Chi phí quảng cáo tăng nhưng đơn hàng không tăng
Kiểm tra sản phẩm và truy vấn nào đang nhận ngân sách, điều gì xảy ra sau khi khách truy cập trang sản phẩm và vấn đề nào không thể giải quyết chỉ bằng tăng giá thầu.
Tăng doanh số trên sàn thương mại / Phân tích và triển khai trong cùng một dự án
Doanh số đã dừng lại? Chúng tôi sẽ tìm nguyên nhân và triển khai thay đổi.
Chúng tôi sẽ kiểm tra cửa hàng mất đơn ở khâu nào: quảng cáo, thẻ sản phẩm, giá hay tỷ lệ nhận hàng. Chúng tôi khắc phục các vấn đề ưu tiên và đánh giá kết quả cùng với chi phí. Đây không chỉ là kiểm tra mà là dự án triển khai trong 30 ngày.
- Tối đa 10 sản phẩm và 5 chiến dịch
- Tối đa 3 giả thuyết được triển khai
- Dự án trong 30 ngày
Một sàn. Giá bao gồm công việc của chuyên gia; ngân sách quảng cáo tính riêng.
Đơn hàng không tăng. Nên thay đổi điều gì trước?
Khách mở trang sản phẩm nhưng không mua
Xem xét đề nghị bán hàng, mô tả, đặc tính, giá và tình trạng còn hàng. Chọn những thay đổi cần thực hiện trước khi thu hút thêm lưu lượng truy cập.
Doanh thu tăng nhưng lợi nhuận chưa tốt
So sánh hoạt động quảng bá với số lượng mua và chi phí đã cung cấp. Mục tiêu dự án là cải thiện doanh số có tính đến hiệu quả kinh tế, không phải tăng chi phí chỉ để doanh thu trông đẹp hơn.
Từ chẩn đoán đến những thay đổi trong cửa hàng của bạn.
01
Phân tích hành trình của người mua
Xem lượt hiển thị, lượt truy cập, đơn hàng và số lượng mua hiện có cho danh mục đã chọn. So sánh sản phẩm trong cùng một kỳ và ghi nhận nơi dữ liệu thống kê chưa đủ.
Bản đồ vấn đề kèm căn cứ cho từng kết luận.
02
Chọn các giả thuyết ưu tiên
Với mỗi giả thuyết, xác định nguyên nhân, hành động đề xuất và chỉ số đánh giá. Chỉ đưa một số ưu tiên giới hạn vào dự án để không thay đổi mọi thứ cùng lúc.
Kế hoạch triển khai, ngân sách và tiêu chí đánh giá.
03
Hoàn thiện trang sản phẩm và đề xuất bán hàng
Thực hiện các chỉnh sửa đã thống nhất trong trường văn bản và đặc tính. Kiểm tra các kịch bản giá; nếu không thể thiếu ảnh mới hoặc thiết kế mới, tách chúng thành nhiệm vụ riêng.
Các trường trên trang đã chỉnh sửa và thay đổi giá đã thống nhất.
04
Điều chỉnh quảng cáo
Làm việc với cài đặt của chiến dịch đã chọn, truy vấn và chi phí bằng các công cụ sàn cung cấp. Giữ lại giải pháp hiệu quả thay vì bắt đầu mọi thứ từ đầu.
Các chiến dịch đã điều chỉnh và theo dõi hằng tuần.
05
Cho bạn thấy kết quả
So sánh chỉ số trước và sau khi làm việc, giải thích ảnh hưởng của lượng hàng, mùa vụ và các điều kiện khác. Bàn giao kết quả kiểm tra giả thuyết và thứ tự ưu tiên cho bước tiếp theo.
Báo cáo tổng kết: công việc đã làm, nhận định và kế hoạch tiếp theo.
Bạn cần phạm vi khác hay đã có nhóm riêng? Cùng trao đổi về phần công việc cần giao cho chúng tôi.
Trao đổi về vấn đềKhông áp dụng một đề xuất cho mọi nguyên nhân.
Cùng một mức giảm doanh số có thể bắt đầu ở các giai đoạn khác nhau. Trước tiên tìm hiểu người mua rời đi ở đâu, sau đó chọn thay đổi.
- 01
Lượt hiển thị chưa đủ
Sản phẩm hiếm khi lọt vào tầm nhìn của người mua.
Kiểm tra mức độ phù hợp trong tìm kiếm, tình trạng hàng và cài đặt quảng bá hiện có.
- 02
Có lượt hiển thị nhưng không có lượt truy cập
Người mua thấy đề nghị bán hàng nhưng ít mở trang sản phẩm.
Phân tích giá, cách trình bày sản phẩm và mức độ phù hợp với truy vấn; chuẩn bị đề xuất cải thiện hình ảnh.
- 03
Có lượt truy cập nhưng không có đơn hàng
Người mua xem trang sản phẩm nhưng không chọn mua.
Kiểm tra nội dung, đặc tính, giá, phiên bản sản phẩm và tình trạng còn hàng.
- 04
Có đơn hàng nhưng hiệu quả kinh tế chưa đạt
Doanh số chưa mang lại kết quả tài chính mong đợi.
So sánh số lượng mua, giá và chi phí được cung cấp trước khi mở rộng quảng cáo.
Đây là các hướng chẩn đoán, không phải cam kết thực hiện mọi công việc có thể có. Dự án sẽ bao gồm các giả thuyết đã chọn trong giới hạn của gói dịch vụ.
Xem không chỉ số đơn hàng mà cả chi phí cho mỗi đơn.
Các công cụ Tiếp thị và Kinh tế đơn vị của SellerStrat giúp so sánh hoạt động quảng bá với giá và chi phí của sản phẩm. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hiện có từ cửa hàng của bạn; các màn hình bên dưới giới thiệu công cụ phân tích chứ không phải kết quả dự án được cam kết.
SellerStratMàn hình thực tế của nền tảng
Bạn vẫn nắm quyền kiểm soát. Thống nhất ngân sách, thay đổi quan trọng và quyền truy cập cần thiết trước khi thực hiện.
Trước tiên, kiểm tra dữ liệu. Đối chiếu một cửa hàng trong một kỳ, giải thích nguồn dữ liệu và giới hạn của kết luận.
Các thay đổi đã triển khai và báo cáo về sản phẩm cùng chiến dịch được chọn.
Đơn hàng và hàng được mua
Điều gì đã thay đổi ở giai đoạn được chọn trong hành trình của người mua và với sản phẩm nào.
Chi phí quảng cáo
Chi phí quảng bá thay đổi thế nào cùng với số đơn hàng, thay vì tách riêng.
Giải pháp đã kiểm chứng
Giả thuyết nào được xác nhận, điều gì không hiệu quả và trường hợp nào cần thêm dữ liệu.
Thành phần kết quả
Những gì sẽ được bàn giao sau khi hoàn thành công việc
Công việc và tài liệu thuộc về bạn. Thành phần và định dạng sẽ được thống nhất trước khi bắt đầu.
- Phân tích hành trình từ lượt hiển thị đến đơn hàng được người mua nhận
- Sản phẩm ưu tiên và kế hoạch thay đổi trong 30 ngày
- Chỉnh sửa thẻ sản phẩm, giá và quảng cáo theo phạm vi đã thống nhất
- So sánh chỉ số trước và sau thay đổi, kèm các giới hạn
- Phân tích cuối kỳ và đề xuất cho hoạt động quảng bá tiếp theo
Dự án tăng trưởng doanh số sẽ diễn ra như thế nào.
Xác định điểm bắt đầu
Chọn danh mục sản phẩm, mục tiêu và kỳ ban đầu. Tập hợp báo cáo cần thiết và giới hạn.
Thống nhất thay đổi
Ưu tiên nguyên nhân thất thoát, chọn giả thuyết, ngân sách và quy trình triển khai.
Chỉnh sửa và theo dõi
Thực hiện chỉnh sửa, làm việc với chiến dịch và trao đổi hằng tuần về xu hướng hiện có.
Bàn giao kết quả
Phân tích kết quả dự án và đề xuất. Bạn có thể chọn riêng việc hỗ trợ tiếp theo.
Ai chịu trách nhiệm về việc gì
Phân tích nguyên nhân, chuẩn bị kế hoạch, triển khai các thay đổi đã thống nhất và gửi báo cáo.
Cung cấp dữ liệu và quyền truy cập cần thiết, thống nhất chi phí và đảm bảo sản phẩm còn hàng.
Bắt đầu với sàn, sản phẩm và nhiệm vụ. Phạm vi triển khai được xác định trước khi dự án bắt đầu.
Trao đổi về tăng trưởng doanh sốPhân tích và triển khai. Phạm vi công việc thống nhất.
Dự án một lần dành cho cửa hàng đang hoạt động, cần không chỉ đề xuất mà còn cần triển khai. Thời hạn bắt đầu tính sau khi nhận đủ dữ liệu và quyền truy cập đã thống nhất.
Tăng doanh số trên sàn thương mại
39.900 RUBcho dự án trong 30 ngày- Tối đa 10 sản phẩm và 5 chiến dịch
- Tối đa 3 giả thuyết được triển khai
- Dự án trong 30 ngày
Gửi yêu cầu không cần đăng ký. Công việc có tính phí chỉ bắt đầu sau khi thống nhất điều kiện.
Nội dung nằm trong chi phí cơ bản
Một sàn, tối đa mười mã hàng và năm chiến dịch quảng cáo: phân tích, tối đa ba giả thuyết đã thống nhất, chỉnh sửa văn bản và đặc tính thẻ sản phẩm, điều chỉnh giá và chiến dịch, theo dõi hằng tuần và báo cáo cuối kỳ. Thời hạn bắt đầu khi nhận đủ dữ liệu và quyền truy cập đã thống nhất.
Các khoản tính riêng
Ngân sách quảng cáo, sản xuất ảnh và thiết kế mới, mua hàng và quản lý tiếp theo được tính riêng.
Ba mươi ngày là thời lượng dự án, không phải lời hứa về mức tăng trưởng cụ thể. Mức thay đổi doanh số được đánh giá có tính đến mùa vụ, lượng hàng tồn và các yếu tố khác.
Chi phí cơ bản được tính bằng đồng rúp Nga. Phí đăng ký nền tảng và dịch vụ chuyên gia là các khoản riêng.
Đây là dự án có triển khai. Quản lý tiếp thị thường xuyên và dịch vụ kiểm tra không kèm thay đổi là các dịch vụ khác.
Giải đáp câu hỏi quan trọng.
Dự án này khác gì với việc kiểm tra toàn bộ cửa hàng?
Dịch vụ kiểm tra cung cấp phân tích và kế hoạch. Tại đây, chúng tôi còn triển khai các thay đổi đã chọn: chỉnh sửa văn bản và đặc tính, điều chỉnh giá và chiến dịch trong phạm vi cơ bản.
Có cần giao toàn bộ cửa hàng cho bên bạn quản lý không?
Không. Chọn sản phẩm ưu tiên và làm việc với chúng trong phạm vi dự án. Các mặt hàng còn lại và công việc thường xuyên có thể do nhóm của bạn tiếp tục phụ trách.
Quảng cáo đã được thiết lập. Có thể tiếp tục làm việc với quảng cáo đó không?
Có. Trước tiên, xem xét chiến dịch và kết quả hiện tại. Giữ lại những giải pháp chưa có lý do để thay thế và thực hiện điều chỉnh đã thống nhất.
Làm việc với giả thuyết nghĩa là gì?
Đó là giả định cụ thể về nguyên nhân thất thoát cùng hành động để kiểm chứng. Xác định trước nội dung cần thay đổi và dữ liệu dùng để đánh giá kết quả. Số lượng giả thuyết được giới hạn theo gói dịch vụ.
Giá đã bao gồm ảnh mới và thiết kế chưa?
Chưa. Dự án bao gồm chỉnh sửa đã thống nhất đối với trường văn bản và đặc tính. Chụp ảnh mới, thiết kế và ngân sách quảng cáo được tính riêng.
Nếu doanh số không tăng trong thời gian dự án thì sao?
Báo cáo sẽ trình bày công việc đã thực hiện, nhận định và giới hạn. Ba mươi ngày là thời gian làm việc, không phải cam kết tăng trưởng. Doanh số còn chịu ảnh hưởng của sản phẩm, nhu cầu, lượng hàng sẵn có và quyết định kinh doanh.
Có cần trả phí hỗ trợ thường xuyên ngay không?
Không. Trước tiên, chúng tôi thống nhất và thực hiện dự án riêng. Công việc tiếp theo, danh mục mới và dịch vụ thường xuyên không tự động được kết nối.
Gửi yêu cầu như thế nào và cần chuẩn bị gì?
Để gửi yêu cầu lần đầu, chỉ cần tên và số điện thoại. Sau đó, chúng tôi sẽ làm rõ sàn, sản phẩm, mục tiêu và tài liệu hiện có. Không gửi mật khẩu, khóa API hay tài liệu qua biểu mẫu công khai.
Hãy bắt đầu từ cửa hàng của bạn
Cùng trao đổi về những gì đang cản trở doanh số cửa hàng của bạn.
Làm rõ nhiệm vụ, chọn phạm vi công việc và trao đổi các bước tiếp theo.