Un problème à la jonction de plusieurs domaines
Par exemple, il faut organiser la transmission d’informations entre le gestionnaire et l’entrepôt. Nous définissons d’abord le problème, puis le contenu de l’aide adaptée.
Mission individuelle / Travail sur une mission distincte convenue
Décrivez votre besoin. Trouvons la prestation adaptée.
Inutile de chercher le nom d’un service adapté. Dites-nous ce que vous souhaitez changer dans la boutique. Nous préciserons gratuitement la demande et les possibilités d’aide, puis proposerons un périmètre concret : résultat, heures, coût et durée avant le début du travail payant.
- Clarification initiale gratuite
- Heures et coût avant le début
- Résultat selon la mission
La clarification initiale et le choix du format sont gratuits. Le tarif indiqué s’applique au travail sur une mission convenue séparément.
Un problème courant ne correspond pas toujours au nom d’un service.
Le forfait standard est trop large
Vous avez besoin d’une étape distincte, pas d’une gestion continue. Discutons du volume suffisant pour obtenir le résultat souhaité.
Vous ne savez pas qui rechercher
Décrivez la situation sans termes spécialisés. Nous préciserons les données de départ et vérifierons quel spécialiste et quel format conviennent.
Un contenu de prestation précis
D’abord une mission claire. Le paiement suit la validation du travail prévu.
01
Clarification initiale gratuite
Nous discuterons de la situation, de l’objectif, des contraintes et des actions déjà réalisées. Nous déterminerons si la mission entre dans les formats d’aide disponibles.
Contexte commun et question à résoudre.
02
Format et proposition
Nous définirons les étapes, les documents nécessaires et les critères de réception. Nous annoncerons le nombre d’heures prévu et le coût avant le début du travail payant.
Une proposition que vous pouvez accepter ou ne pas commander.
03
Réaliser la mission convenue
Après confirmation des conditions, le périmètre choisi est exécuté. L’élargissement de la mission, les heures supplémentaires ou d’autres spécialistes sont discutés séparément.
Un travail aux limites fixées, sans facturation horaire ouverte.
04
Remise du résultat
Nous transmettrons les documents ou la confirmation des actions au format convenu. Nous discuterons de leur conformité à la mission et des étapes nécessaires ensuite.
Résultat de la proposition acceptée.
Pas de commande horaire indéfinie
D’abord, nous clarifions gratuitement. Le travail commence après validation.
Décrire la situation ne vous oblige pas à commander un service. La première étape gratuite est distincte de la réalisation de la mission.
- 01
Gratuit avant la commande
Nous précisons la situation, l’objectif et les contraintes. Nous vérifions les possibilités d’aide et choisissons le format adapté.
Vous recevez une proposition avec le périmètre, le résultat et le coût. Vous n’êtes pas obligé de commander le travail.
- 02
Après validation, selon la mission
Nous réalisons le périmètre accepté. Nous consignons les documents ou actions remis, le nombre d’heures convenu et les dépenses incluses.
Les heures supplémentaires, les autres spécialistes et l’élargissement de la mission nécessitent un accord distinct.
Le tarif horaire de départ n’est pas le prix du projet entier. Le coût total et les critères de résultat sont définis avant le début ; l’envoi des coordonnées ne déclenche pas d’heures facturables.
Ce que vous recevez
Mission convenue : résultat, heures de travail et coût.
Une prestation sur mesure ne doit pas signifier un prix indéterminé. Nous fixons d’abord la mission et le périmètre ; le résultat définitif dépend de la proposition convenue et non du titre général de cette page.
Déroulement des échangesVous savez ce qui se passe
01 02 03 04
Vous savez ce qui se passe
après la prise de contact.
Présentez la situation
Pour le premier contact, un nom et un téléphone suffisent.
Recevoir une proposition
La clarification et le choix du format ne sont pas une prestation payante.
Confirmer les conditions
Le périmètre, les heures, le coût et les délais sont convenus avant la réalisation.
Valider le résultat
Comparez le travail réalisé à la mission acceptée.
Le délai et la faisabilité sont déterminés après clarification de la mission. L’envoi du formulaire ne déclenche pas d’heures payantes et ne promet pas la réalisation de toute demande.
D’abord une proposition. Puis le travail payant.
Mission individuelle
2 500 RUBpar heure de travail- Clarification initiale gratuite
- Heures et coût avant le début
- Résultat selon la mission
La clarification initiale est gratuite. Le nombre d’heures et le coût total sont convenus avant le début.
Ce que comprend le prix indiqué
Travail d’un spécialiste sur une mission distincte convenue. La clarification initiale et le choix du format sont gratuits.
Ce qui est payé séparément
Les matériaux, services externes, spécialistes supplémentaires et l’urgence sont évalués avant le début.
Ce qu’il faut préparer pour l’échange
- Ce qui se passe actuellement et le résultat nécessaire.
- La marketplace, les produits ou le processus concernés par la mission.
- Ce que vous avez déjà essayé et les documents disponibles.
- Le délai souhaité, le budget indicatif et les contraintes importantes.
Les prix de base sont exprimés en roubles russes. Le travail d’un spécialiste, l’abonnement SellerStrat et les dépenses externes sont des postes distincts. Aucun document ni accès ne doit être transmis via un formulaire public.
Questions importantes sur le service.
Le premier appel est-il aussi facturé à l’heure ?
Non. La clarification initiale et le choix du format sont gratuits. Le prix horaire concerne le travail du spécialiste convenu séparément dans la proposition.
Le prix indiqué correspond-il à la résolution complète du problème ?
Non. Il s’agit du tarif horaire de départ, pas du prix du projet. Avant le début, nous conviendrons du nombre d’heures, du résultat et du coût total de l’étape choisie.
Que se passe-t-il si davantage d’heures sont nécessaires ?
Tout élargissement du périmètre est d’abord convenu avec vous. Les nouvelles heures et les spécialistes supplémentaires ne sont pas ajoutés à la commande simplement parce que le prestataire en a besoin.
Acceptez-vous toute demande concernant une boutique ?
Nous vérifions d’abord les données de départ et la faisabilité. Si un service existant suffit, nous le proposerons directement. Si la mission ne peut pas être réalisée dans un format disponible, nous le préciserons avant la commande.
Partons de votre besoin
Discuter gratuitement du besoinDécrivez le résultat. Trouvons comment l’atteindre.
Laissez votre nom et votre téléphone. Nous discuterons des détails avant de commencer.