Her şey işletme sahibine bağlı
Kart güncellemelerini, fiyatları ve tedarik planlarını akılda tutmak gerekiyor. Tekrarlanan işleri anlaşılır bir çalışma düzeninde toplayalım.
Mağaza yönetimi / Düzenli operasyonel destek
Mağaza ilgi gerektiriyor. Bu, mutlaka sizinki olmak zorunda değil.
Wildberries veya Ozon mağazanızın düzenli işlerini üstleniyoruz: kartları güncelleme, üzerinde anlaşılan fiyatlar, raporlar ve tedarik planlama. İşler, kurallar ve haftalık özetle kontrolünüzde kalırken işinize daha fazla zaman ayırabilirsiniz.
- Tek platformda 20 ürün koduna kadar
- Kararlaştırılan kurallara göre işlemler
- Haftalık rapor
Operasyonel işler uzmanda. İş kararları sizde.
Mağaza tüm iş gününüzü aldığında.
Ekip var ama sorumluluk eksik
Görevler çalışanlar ve yükleniciler arasında kayboluyor. Bizim üstleneceklerimizi, ekibinizde kalacakları ve onay gereken noktaları ayıralım.
Çok rapor, az netlik
Bir haftalık yazışma değil, tamamlanan işler, açık sorular ve sonraki adımları içeren net bir sonuç gerekir.
Çalışmaya neler dahil
Mağaza yöneticisine neler aktarılabilir?
01
İş akışı ve görev devri
Kapsamı ve tekrarlanan işleri netleştirelim. Her görev türü için sıklığı, gerekli malzemeleri, sorumluyu ve bağımsız işlem sınırını kararlaştıralım.
İşlem listesi ve onay düzeni.
02
Ürün kartları ve güncel bilgiler
Sağlanan metin, özellik ve dosyalara göre seçilen kartlarda üzerinde anlaşılan güncellemeleri yaparız. Yeni malzeme gerektiğinde ayrıca belirtiriz.
Devredilen görevler için güncel bilgiler.
03
Fiyatlar ve tedarik planlaması
Üzerinde anlaşılan fiyatları izler ve izin verilen değişiklikleri yaparız. Mevcut stok ve mağaza verilerine göre tedarik planı hazırlarız; satın alma ve fiziksel sevkiyat ayrı işlerdir.
Değişiklik takibi ve sonraki tedarik planı.
04
Haftalık rapor
Tamamlanan işleri, çözülmemiş konuları ve sonraki dönemin görevlerini derleriz. İşletme sahibinin kararı veya ek bilgi gereken yerleri gösteririz.
Her şeyi elle kontrol etmek yerine anlaşılır rapor.
Kontrolü kaybetmeden görev devri
Her görevin dayanağı, uygulayıcısı ve onayı vardır.
“Mağaza yönetimi” demekle yetinmeyiz. Hangi malzemelerle çalışılacağını, nelerin bağımsız değiştirilebileceğini ve hangi durumlarda sizin kararınızın gerektiğini önceden belirleriz.
- 01
Ürün kartını güncelleme
Sizin sağlayacaklarınızÜrün kodu, hazır özellikler, metin veya onaylanmış dosya.
Yapacaklarımız ve göstereceklerimizİzin verilen değişiklikleri yapar ve nelerin güncellendiğini kaydederiz. Yeni çekim ve tasarımın yerini hazır dosya yüklemekle tutmayız.
- 02
Fiyatı değiştirme
Sizin sağlayacaklarınızYeni fiyat veya kabul edilebilir aralık ve onay düzeni.
Yapacaklarımız ve göstereceklerimizDeğişikliği üzerinde anlaşılan sınırlar içinde yaparız. İşletme sahibi adına ek indirim kararı vermeyiz.
- 03
Stok yenilemeyi planlama
Sizin sağlayacaklarınızMevcut stok, satış bilgileri ve ürün kısıtlamaları.
Yapacaklarımız ve göstereceklerimizTedarik planı ve ekibiniz için sorular hazırlarız. Satın alma, parti hazırlığı ve taşıma ayrı işlemlerdir.
Görev sıklığı, çalışma takvimi ve gerekli izinler başlamadan kararlaştırılır. Raporda tamamlanan işleri ve kararınızı bekleyen konuları kaydederiz.
Hangi işler zamanınızı alıyor? Uzmanımıza ne devredeceğinizi görüşelim.
Mağaza yönetimini görüşünKullanılabilir sonuç
Hesabınızdaki güncellemeler ve görevleriniz için haftalık rapor.
İşlerin ilerleyişini yazışmalardan takip etmeniz gerekmez. Haftalık özette nelerin tamamlandığı, nelerin karar beklediği ve sıradaki görevler görünür. Değişiklikler hesabınızda kalır; iş düzeni sizin ve ekibinizin bilgisi dahilindedir.
Üstlendiğimiz işler
Seçilen platform ve ürün grubu kapsamındaki, üzerinde anlaşılan düzenli işler ve raporlama.
Sizde kalacaklar
Temel kararlar, değişiklik izinleri, malzeme sağlama ve ürün yönetimi. Reklam ve içerik üretimi otomatik olarak dahil değildir.
Çalışma düzeni01 02 03 04
Önce işi kararlaştırırız. Sonra iş akışına göre yürütürüz.
Mevcut çalışmayı inceleme
Görevleri, ekibi, ürün grubunu ve mevcut malzemeleri netleştiririz.
İş akışını belirleme
İşlemler, sıklık, yetkiler, ücret ve iletişim düzeni üzerinde anlaşırız.
Görevleri devralma
Verilen işleri yapar ve katılımınızı gerektiren konuları işaretleriz.
Haftayı görüşme
Raporu sunar ve sonraki öncelikler üzerinde anlaşırız.
Görevleri devretmeden önce başlangıç tarihi, çalışma programı ve yanıt süresi üzerinde anlaşırız. Ücret aylıktır; uzmanın 24 saat erişilebilir olmasını kapsamaz.
Net sınırlarla bir aylık düzenli çalışma.
Mağaza yönetimi
RUB 34.900aylık- Tek platformda 20 ürün koduna kadar
- Kararlaştırılan kurallara göre işlemler
- Haftalık rapor
Nihai kapsam ve koşullar işe başlamadan önce kararlaştırılır. Başvuru ödeme değildir.
Temel fiyata neler dahil
Tek platformda 20 ürün koduna kadar: kartlar, fiyatlar, raporlar ve teslimat planlamasıyla ilgili kararlaştırılmış düzenli görevler; haftalık rapor.
Neler dahil değil
Strateji ve reklamların düzenli yönetimi, reklam bütçesi, içerik üretimi, muhasebe, depo işlemleri ve nakliye operasyonel desteğe dahil değildir. Kapsamlı tanıtım için pazarlama hizmetini seçin.
Neler hazırlanmalı
- Platform, ürün grubu ve devretmek istediğiniz işlem listesi.
- Hazır malzemeler, mevcut talimatlar ve gerekli raporlar.
- Fiyatlar, erişimler ve öncelikler için onay verecek kişi.
Temel fiyatlar Rus rublesi cinsindendir. Uzman hizmeti ve platform aboneliği ayrı ödenir. İlk başvuru için ad ve telefon yeterlidir; belgeler ve erişim bilgileri güvenli aktarım yöntemi kararlaştırıldıktan sonra verilir.
Uygun çalışma biçimini seçmek için.
Mağaza yönetimi, reklam kurulumunu ve yönetimini kapsıyor mu?
Hayır. Temel operasyonel destek kartlar, fiyatlar, raporlar ve tedarik planlamasını kapsar. Tanıtım stratejisi ve kampanyaların düzenli yönetimi ayrı bir kapsamlı pazarlama hizmetidir.
Uzman benden izin almadan fiyatları değiştirebilir mi?
Başlamadan önce izin verilen işlemleri ve onay düzenini belirleriz. Mağaza desteği; fiyat değiştirme, bütçe harcama veya hizmet kapsamını genişletme yetkisini sınırsız olarak vermez.
Bazı görevleri ekibime bırakabilir miyim?
Evet. Sorumluluk sınırını ve malzeme aktarım yöntemini belirleriz. Satın alma ve içeriği ekibinize bırakabilir, üzerinde anlaşılan düzenli işleri bize devredebilirsiniz.
Ürün grubu veya görev hacmi artarsa ne olur?
İşi genişletmeden önce kapsam ve ücret değişikliklerini görüşürüz. Başlangıç fiyatı tek platform ve 20 ürüne kadardır; yeni görevler önceki koşullara sessizce eklenmez.
Destek sona erdiğinde bende neler kalır?
Hesap, yapılan değişiklikler, iletilen iş akışları ve raporlar sizde kalır. Destek bitmeden mevcut görevleri ve kalan konuların ekibinize devrini kararlaştırırız; devam eden işler ayrıca onay gerektirir.
Uzman günün her saati yanıt verecek mi?
Çalışma takvimi ve yanıt süresini başlamadan belirleriz. Aylık ücret 7/24 nöbet anlamına gelmez. Acil işler ve ek görevler ayrıca görüşülür.
Farklı bir destek biçimine mi ihtiyacınız var?
Mağazanızla başlayalım
Mağaza yönetimini görüşünMağaza görevlerinden hangilerini devretmeye hazırsınız?
Sorunu, ilk verileri ve uygun çalışma kapsamını görüşürüz.