Viss atkarīgs no īpašnieka
Preču lapu atjauninājumi, cenas un piegāžu plāni jāatceras pašam. Apvienosim atkārtotus darbus skaidrā darba kārtībā.
Veikala pārvaldība / Regulārs ikdienas atbalsts
Veikalam vajadzīga uzmanība. Ne obligāti jūsējā.
Uzņemsimies veikala ikdienas uzdevumus platformā Wildberries vai Ozon: preču lapu atjaunināšanu, saskaņotās cenas, pārskatus un piegāžu plānošanu. Jums būs vairāk laika uzņēmumam, bet darbs paliks kontrolē — pēc kārtības un iknedēļas kopsavilkuma.
- Līdz 20 artikuliem vienā platformā
- Darbības saskaņā ar apstiprināto kārtību
- Iknedēļas pārskats
Ikdienas darbs — speciālistam. Lēmumi par uzņēmumu — jums.
Kad veikals aizņem visu jūsu darba dienu.
Komanda ir, bet trūkst atbildības
Uzdevumi pazūd starp darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem. Nošķirsim, ko uzņemamies mēs, kas paliek jūsu komandai un kur vajadzīgs saskaņojums.
Daudz pārskatu, maz skaidrības
Vajadzīgs nevis nedēļu ilga sarakste, bet skaidrs rezultāts: paveiktās darbības, neatrisinātie jautājumi un nākamie soļi.
Kas ietilpst darbā
Ko var nodot veikala vadītājam.
01
Darba kārtība un uzdevumu nodošana
Precizēsim sortimentu un atkārtotos darbus. Katram uzdevumu veidam saskaņosim biežumu, vajadzīgos materiālus, atbildīgo un patstāvīgās rīcības robežas.
Darbību saraksts un saskaņošanas kārtība.
02
Preču lapas un aktuālā informācija
Veiksim saskaņotos atjauninājumus izvēlētajās preču lapās, izmantojot iesniegtos tekstus, īpašības un failus. Atsevišķi norādīsim, kad vajadzīgi jauni materiāli.
Atjauninātā informācija par nodotajiem uzdevumiem.
03
Cenu un piegāžu plānošana
Uzraudzīsim saskaņotās cenas un veiksim atļautās izmaiņas. Sagatavosim piegāžu plānu pēc pieejamajiem atlikumiem un veikala datiem; iepirkšana un fiziska nosūtīšana ir atsevišķi darbi.
Izmaiņu kontrole un nākamo piegāžu plāns.
04
Iknedēļas pārskats
Apkoposim paveiktās darbības, neatrisinātos jautājumus un nākamā perioda uzdevumus. Norādīsim, kur vajadzīgs īpašnieka lēmums vai papildu informācija.
Skaidrs pārskats, nevis vajadzība visu pārbaudīt pašam.
Deleģēšana, nezaudējot kontroli
Katram uzdevumam ir pamatojums, izpildītājs un apstiprinājums.
Neaprobežojamies ar frāzi „veikals tiek pārvaldīts“. Iepriekš nosakām, ar kādiem materiāliem strādāt, ko drīkst mainīt patstāvīgi un kad vajadzīgs jūsu lēmums.
- 01
Atjaunināt preču lapu
Ko nododat jūsArtikuls, gatavi parametri, teksts vai apstiprināts fails.
Ko darām un parādām mēsVeicam atļautās izmaiņas un norādām, kas atjaunināts. Jauna fotografēšana un dizains netiek aizstāti ar gatavu materiālu augšupielādi.
- 02
Mainīt cenu
Ko nododat jūsJauna cena vai pieļaujamais diapazons un saskaņošanas kārtība.
Ko darām un parādām mēsVeicam izmaiņas saskaņotajās robežās. Īpašnieka vietā nepieņemam lēmumus par papildu atlaidēm.
- 03
Plānot krājumu papildināšanu
Ko nododat jūsPieejamie atlikumi, pārdošanas informācija un preču ierobežojumi.
Ko darām un parādām mēsSagatavojam piegāžu plānu un jautājumus jūsu komandai. Iepirkšana, partijas komplektēšana un transports ir atsevišķas darbības.
Pirms darba sākuma saskaņojam uzdevumu biežumu, darba grafiku un vajadzīgās atļaujas. Pārskatā fiksējam paveikto un jautājumus, kam vajadzīgs jūsu lēmums.
Kuras darbības aizņem jūsu laiku? Pārrunāsim, ko nodot speciālistam.
Pārrunāt veikala pārvaldībuIzmantojams rezultāts
Atjauninājumi jūsu kontā un iknedēļas pārskats par uzdevumiem.
Jums nav jāatjauno darba gaita no sarakstes. Iknedēļas kopsavilkumā redzams paveiktais, jautājumi, kuri gaida atrisinājumu, un nākamie uzdevumi. Izmaiņas paliek jūsu kontā, bet darba kārtība ir zināma jums un komandai.
Uzņemamies mēs
Saskaņotas regulāras darbības un pārskati izvēlētajā platformā un sortimenta ietvaros.
Paliek jūsu ziņā
Svarīgi lēmumi, atļaujas izmaiņām, materiālu nodrošināšana un preču pārvaldība. Reklāma un satura veidošana netiek ieslēgta automātiski.
Darba kārtība01 02 03 04
Vispirms vienojamies par darbu. Pēc tam to veicam saskaņā ar kārtību.
Analizējam pašreizējo darbu
Precizējam uzdevumus, komandu, sortimentu un pieejamos materiālus.
Vienojamies par darba kārtību
Saskaņojam darbības, biežumu, pilnvaras, cenu un saziņas kārtību.
Pieņemam uzdevumus
Veicam nodoto darbu un atzīmējam jautājumus, kuros vajadzīga jūsu līdzdalība.
Pārrunājam nedēļu
Iesniedzam pārskatu un saskaņojam nākamās prioritātes.
Sākuma datumu, darba grafiku un atbildes laiku saskaņosim pirms uzdevumu nodošanas. Cena norādīta par mēnesi, nevis par speciālista pieejamību 24 stundas diennaktī.
Regulārs darbs mēneša garumā — ar skaidrām robežām.
Veikala pārvaldība
34 900 RUBmēnesī- Līdz 20 artikuliem vienā platformā
- Darbības saskaņā ar apstiprināto kārtību
- Iknedēļas pārskats
Galīgo darba apjomu un nosacījumus saskaņosim pirms darba sākuma. Pieteikuma iesniegšana nav maksājums.
Kas iekļauts pamatcenā
Viena platforma un līdz 20 artikuliem: saskaņoti regulāri uzdevumi saistībā ar kartītēm, cenām, pārskatiem un piegāžu plānošanu; iknedēļas pārskats.
Kas nav iekļauts
Stratēģija un regulāra reklāmas pārvaldība, reklāmas budžets, satura izveide, grāmatvedība, noliktavas darbības un pārvadājumi nav iekļauti ikdienas atbalstā. Visaptverošai reklamēšanai izvēlieties mārketinga pārvaldību.
Kas jāsagatavo
- Platforma, sortiments un darbību saraksts, ko vēlaties nodot.
- Gatavie materiāli, pašreizējās instrukcijas un vajadzīgie pārskati.
- Atbildīgais par cenu, piekļuves un prioritāšu saskaņošanu.
Pamatcenas norādītas Krievijas rubļos. Speciālista pakalpojums un platformas abonements tiek apmaksāti atsevišķi. Pirmajam pieteikumam nepieciešams vārds un tālruņa numurs; dokumentus un piekļuves datus nodod pēc drošas metodes saskaņošanas.
Lai izvēlētos piemērotāko formātu.
Vai veikala pārvaldība ietver reklāmas iestatīšanu un vadīšanu?
Nē. Ikdienas atbalsts aptver preču lapas, cenas, pārskatus un piegāžu plānošanu. Reklāmas stratēģijai un regulāram darbam ar kampaņām pieejama atsevišķa kompleksa mārketinga pārvaldība.
Vai speciālists var mainīt cenas bez manis?
Pirms darba sākuma nosakām pieļaujamās darbības un saskaņošanas kārtību. Darbs ar veikalu nedod neierobežotas pilnvaras mainīt cenas, tērēt budžetu vai paplašināt pakalpojumu apjomu.
Vai daļu uzdevumu var atstāt savai komandai?
Jā. Vienosimies par atbildības robežām un materiālu nodošanas veidu. Iepirkumu un saturu varat atstāt komandai, bet saskaņotās ikdienas darbības deleģēt mums.
Kas notiks, ja palielināsies sortiments vai uzdevumu apjoms?
Pirms darba paplašināšanas pārrunāsim apjoma un cenas izmaiņas. Sākumcena attiecas uz vienu platformu un līdz 20 artikuliem; jaunus uzdevumus klusējot nepievieno iepriekšējiem nosacījumiem.
Kas man paliks pēc atbalsta beigām?
Konts, veiktās izmaiņas, nodotās darba kārtības un pārskati paliek jums. Pirms darbu beigām saskaņosim pašreizējos uzdevumus un nodosim atlikušos jautājumus jūsu komandai; turpmākam darbam vajadzīga atsevišķa vienošanās.
Vai speciālists būs pieejams visu diennakti?
Darba grafiku un atbildes laiku saskaņojam pirms darba sākuma. Mēneša maksa nenozīmē dežurēšanu 24/7. Steidzamību un papildu uzdevumus pārrunā atsevišķi.
Sāksim ar jūsu veikalu
Pārrunāt veikala pārvaldībuKādus veikala uzdevumus esat gatavs deleģēt?
Apspriedīsim uzdevumu, sākotnējos datus un piemērotu darba apjomu.