Праблема на стыку кірункаў
Напрыклад, вам трэба прыдумаць, як перадаваць інфармацыю паміж кіраўніком і складам. Спачатку мы вызначаем праблему, потым адпаведны склад даведкі.
Індывідуальнае заданне / Работа над асобным узгодненым заданнем
Ахарактарызуйце заданне. Давайце знойдзем патрэбную працу.
Не трэба шукаць прыдатную назву службы. Раскажыце, што вы хочаце змяніць у краме. Мы ўдакладнім задачу і магчымасць бясплатнай дапамогі, потым прапануем канкрэтны аб'ём: вынік, гадзіны, кошт і перыяд да пачатку аплатнай працы.
- Першае тлумачэнне бясплатнае
- Гадзін і кошт да пачатку
- Вынік задання
Першапачатковае ўдакладненне і выбар фармату бясплатныя. Указаны тарыф распаўсюджваецца на працу па асобна ўзгодненым заданні.
Звыклая праблема не заўсёды ўпісваецца ў назву сэрвісу.
Стандартны пакет занадта шырокі
Трэба асобны этап, а не пастаяннае кіраванне. Давайце абмяркуем мінімальна дастатковы аб'ём для жаданага выніку.
Незразумела, каго шукаць
Апішыце сітуацыю без прафесійных тэрмінаў. Мы ўдакладнім уводную інфармацыю і праверым, які спецыяліст і фармат падыходзяць.
Адметны склад твора
Па-першае, дакладнае заданне. Аплата - пасля ўзгаднення працы.
01
Першае ўдакладненне - бясплатна
Давайце абмяркуем сітуацыю, мэту, абмежаванні і ўжо выкананыя дзеянні. Давайце вызначым, ці ўключана заданне ў даступны фармат даведкі.
Агульны кантэкст і праблема для разгляду.
02
Фармат і прапанова
Мы вылучым этапы, неабходныя матэрыялы і крытэрыі прыёмкі. Назавем чаканы аб'ём гадзін і кошт да пачатку аплатнай працы.
Прапанова, якую вы можаце прыняць або не заказаць.
03
Выканайце ўзгодненае заданне
Пасля пацверджання ўмоў абраны том выконваецца. Пашырэнне задачы, дадатковыя гадзіны або іншыя спецыялісты абмяркоўваюцца асобна.
Працуйце ў фіксаваных межах, без адкрытага рахунку гадзінамі.
04
Перадача вынікаў
Мы перададзім матэрыялы або пацверджанні дзеянняў ва ўзгодненым фармаце. Мы абмяркуем прыдатнасць для гэтага задання і неабходныя наступныя крокі.
Вынік прынятай прапановы.
Няма нявызначанага пагадзіннага заказу
Спачатку мы разбярэмся бясплатна. Мы пачынаем працу пасля ўзгаднення.
Вы не абавязаны заказваць паслугу толькі таму, што вы распавялі пра сітуацыю. Бясплатны першы этап не звязаны з выкананнем задання.
- 01
Бясплатна да замовы
Удакладняем сітуацыю, мэты і абмежаванні. Правяраем магчымасць дапамогі і выбіраем прыдатны фармат.
Вы атрымліваеце прапанову з аб'ёмам, вынікам і коштам. Вам неабавязкова заказваць працу.
- 02
Пасля ўзгаднення - згодна з інструкцыяй
Выконваем прыняты аб'ём. Мы запісваем, якія матэрыялы або дзеянні мы перадаем, колькі гадзін узгоднена і якія выдаткі ўключаны.
Дадатковыя гадзіны, іншыя спецыялісты і пашырэнне задачы патрабуюць асобнага ўзгаднення.
Пачатковая стаўка за гадзіну не з'яўляецца цаной за ўвесь праект. Агульны кошт і крытэрыі вынікаў вызначаюцца перад пачаткам; адпраўка кантактаў не выклікае аплатных гадзін.
Што вы атрымаеце
Узгодненая задача: вынік, гадзіны працы і кошт.
Праца на заказ не павінна азначаць нявызначаную цану. Спачатку вызначаем задачу і аб'ём; канчатковы вынік залежыць ад узгодненай прапановы, а не ад агульнай назвы гэтай старонкі.
Парадак узаемадзеянняВы ведаеце, што адбываецца
01 02 03 04
Вы ведаеце, што адбываецца
пасля кантакту.
Раскажыце пра сітуацыю
Для першага кантакту дастаткова імя і нумара тэлефона.
Атрымаць прапанову
Удакладненне і выбар фармату не аплачваецца.
Пацвердзіць умовы
Аб'ём, гадзіны працы, кошт і тэрміны ўзгадняюцца да завяршэння.
Зацвердзіць вынік
Параўнайце выкананае з прынятым заданнем.
Тэрмін і магчымасць выканання вызначаюцца пасля ўдакладнення задачы. Адпраўка формы не прыводзіць да аплаты гадзін і не абяцае выканання якой-небудзь задачы.
Першы сказ. Затым аплачваецца праца.
Індывідуальнае заданне
2500 ₽за гадзіну працы- Першае тлумачэнне бясплатнае
- Гадзін і кошт да пачатку
- Вынік задання
Першапачатковае ўдакладненне бясплатна. Аб'ём гадзін і агульны кошт узгадняюцца перад пачаткам.
Што ўваходзіць ва ўказаны кошт
Работа спецыяліста па асобным узгодненым заданні. Першапачатковае ўдакладненне задання і выбар фармату бясплатныя.
Які аплачваецца асобна
Матэрыялы, знешнія паслугі, дадатковыя спецыялісты і тэрміновасць ацэньваюцца перад стартам.
Што падрыхтаваць да абмеркавання
- Што зараз адбываецца і які вынік патрэбны.
- Сайт, прадукты або працоўны працэс, да якіх адносіцца задача.
- Што вы ўжо спрабавалі і якія матэрыялы даступныя.
- Жаданы тэрмін, бюджэт і важныя абмежаванні.
Базавыя цэны пазначаны ў расійскіх рублях. Праца спецыяліста, падпіска SellerStrat і знешнія выдаткі — асобныя артыкулы. Дакументы і доступы не трэба перадаваць праз публічную форму.
Важныя пытанні аб сэрвісе.
Ці першы званок таксама аплачваецца пагадзінна?
Не. Першапачатковае ўдакладненне задання і выбар фармату бясплатныя. Кошт за гадзіну адносіцца да працы спецыяліста, пра якую вы асобна ўзгадняеце ў прапанове.
Указаная цана - гэта кошт рашэння ўсёй задачы?
Не. Гэта першапачатковы кошт гадзіны працы, а не вынік праекта. Перад пачаткам узгадняем аб'ём гадзін, вынік і агульны кошт абранага этапу.
Што адбудзецца, калі спатрэбіцца больш гадзін?
Пашырэнне аб'ёму спачатку ўзгадняецца з вамі. Новыя гадзіны і дадатковыя спецыялісты не становяцца часткай замовы толькі таму, што яны патрэбныя падрадчыку.
Ці выконваеце вы якія-небудзь задачы ў краме?
Спачатку мы правяраем увод і мэтазгоднасць. Калі існуючай паслугі будзе дастаткова, мы прапануем яе непасрэдна. Калі задача не можа быць выканана ў даступным фармаце, мы пазначым гэта перад заказам.
Давайце пачнем з вашай задачы
Абмяркуйце праблему бясплатнаАпішыце вынік. Давайце знойдзем спосаб дабрацца да яго.
Пакіньце сваё імя і нумар тэлефона. Мы абмяркуем дэталі перад пачаткам працы.