SellerStrat
Дүкенді басқару / Үнемі операциялық қолдау

Дүкен назар аударуды қажет етеді. Міндетті түрде сіздікі емес.

Біз Wildberries немесе Ozon дүкенінің әдеттегі тапсырмаларын орындаймыз: карталарды жаңарту, келісілген бағалар, есептер және жеткізуді жоспарлау. Сіздің бизнеске көбірек уақытыңыз бар және жұмысыңыз бақылауда қалады - ережелер мен апталық қорытындыға сәйкес.

  • Бір маркетплейста 20 артикулға дейін
  • Келісілген ережелерге сәйкес операциялар
  • Апталық есеп
34 900 ₽айына

Оперативті жұмыс - маманмен. Іскерлік шешімдер сіздікі.

Сіздің тапсырмаңыз бастапқы нүкте болып табылады

Дүкен бүкіл жұмыс күніңізді алатын кезде.

01

Барлығы иесіне байланысты

Карта жаңартуларын, бағаларды және жеткізу жоспарларын есте сақтау керек. Қайталанатын операцияларды нақты жұмыс тәртібіне жинайық.

02

Команда бар, бірақ жауапкершілік жеткіліксіз

Тапсырмалар қызметкерлер мен мердігерлер арасында жоғалады. Біз не алатынымызды, сіздің командаңызда не қалдыратынын және мақұлдау қажет жерлерді бөлеміз.

03

Көп есеп, аз түсінік

Бір аптадағы хат алмасу емес, нақты нәтиже: аяқталған операциялар, ашық сұрақтар және келесі әрекеттер қажет.

Жұмысқа не кіреді

Дүкен менеджеріне нені жеткізуге болады.

01

Ережелер және тапсырмаларды беру тәртібі

Ассортимент пен қайталанатын жұмыстарды нақтылайық. Тапсырманың әр түрі бойынша жиілігін, қажетті материалдарды, жауапты адамды және дербес әрекет ету шегін келісеміз.

Операциялар тізімі және бекіту процедурасы.
02

Карталар және ағымдағы ақпарат

Ұсынылған мәтіндерден, сипаттамалар мен файлдардан таңдалған карталарға келісілген жаңартулар енгіземіз. Жаңа материалдар қажет болғанда бөлек көрсетеміз.

Тасымалданған тапсырмалар туралы жаңартылған ақпарат.
03

Бағалар мен жеткізуді жоспарлау

Біз келісілген бағаларды бақылап, рұқсат етілген өзгерістер енгіземіз. Біз қолда бар қор мен қойма деректері негізінде жеткізу жоспарын дайындаймыз; сатып алу және физикалық жөнелту бөлек әрекеттер болып қалады.

Өзгерістерді бақылау және келесі жеткізілімдердің жоспары
04

Апталық есеп

Аяқталған операцияларды, шешілмеген мәселелер мен келесі кезеңге арналған тапсырмаларды жинайық. Қай жерде иесінің шешімі немесе қосымша ақпарат қажет екенін көрсетеміз.

Барлығын қолмен тексерудің орнына түсінікті есеп.
Бақылауды жоғалтпастан өкілдік беру

Әр тапсырманың негізі, орындаушысы және растауы бар.

Біз «дүкен басқарылады» деген сөзбен шектелмейміз. Біз қандай материалдармен жұмыс істеу керектігін, нені өз бетінше өзгертуге болатынын және сіздің шешіміңіз қашан қажет екенін алдын ала анықтаймыз.

  1. 01

    Карточканы жаңарту

    Нені жеткізесіз

    Артикул, дайын сипаттамалар, мәтін немесе мақұлданған файл.

    Біз не істейміз және көрсетеміз

    Рұқсат етілген өзгерістерді енгіземіз және жаңартылғанын ескереміз. Біз жаңа түсірілім мен дизайнды дайын материалды жүктеу арқылы алмастырмаймыз.

  2. 02

    Бағаны өзгерту

    Нені жеткізесіз

    Жаңа баға немесе қолайлы ауқым және бекіту процедурасы.

    Біз не істейміз және көрсетеміз

    Біз өзгертуді келісілген шектерде орындаймыз. Біз иесіне қосымша жеңілдіктер туралы шешім қабылдамаймыз.

  3. 03

    Жоспарды толықтыру

    Нені жеткізесіз

    Қолжетімді қор, сату туралы ақпарат және өнім шектеулері.

    Біз не істейміз және көрсетеміз

    Біз сіздің командаңызға жеткізу жоспарын және сұрақтарын дайындап жатырмыз. Сатып алу, топтаманы жинау және тасымалдау бөлек операциялар болып қалады.

Тапсырмалар жиілігін, жұмыс кестесін және қажетті рұқсаттарды бастамас бұрын келісеміз. Есепте біз не орындалғанын және сіздің шешіміңізді күтіп тұрған мәселелерді жазамыз.

Қандай операциялар уақытыңызды алады? Маманға не беру керектігін талқылайық.

Дүкенді жүргізуді талқылау
Қолдануға болатын нәтиже

Тіркелгіңіздегі жаңартулар және тапсырмаларыңыз туралы апта сайынғы есеп.

Сізге хат алмасу арқылы жұмыс барысын қалпына келтірудің қажеті жоқ. Апталық қорытынды ненің аяқталғанын, ненің шешімін күтіп тұрғанын және алдағы уақытта қандай міндеттер күтіп тұрғанын көрсетеді. Өзгерістер тіркелгіңізде қалады және жұмыс тәртібі сізге және командаға белгілі.

Біз оны өзімізге аламыз

Таңдалған сайт пен ассортименттегі тұрақты операциялар мен есептерді үйлестіру.

Сізбен бірге болады

Негізгі шешімдер, рұқсаттарды өзгерту, материалдарды қамтамасыз ету және өнімді басқару. Жарнама және мазмұнды өндіру автоматты түрде қосылмайды.

Жұмыс тәртібі

Алдымен жұмысқа келісеміз. Содан кейін біз оны ережеге сәйкес басқарамыз.

01

Ағымдағы жұмысты талдау

Біз тапсырмаларды, топты, ассортиментті және қолжетімді материалдарды нақтылаймыз.

02

Ережелерді түзету

Операциялар, жиіліктер, қуаттар, шығындар және байланыс процедуралары туралы келісеміз.

03

Тапсырмаларды қабылдау

Тағайындалған жұмысты орындаймыз және қатысуыңызды талап ететін мәселелерді белгілейміз.

04

Аптаны талқылау

Біз есепті жібереміз және келесі басымдықтарды келісеміз.

Тапсырмаларды бермес бұрын басталу күнін, жұмыс кестесін және жауап беру уақытын келісеміз. Баға маманның 24 сағат бойы қолжетімділігі үшін емес, бір айға белгіленген.

Құны және құрамы

Бір ай тұрақты жұмыс - нақты шекаралары бар.

Келісілген негізгі көлем

Дүкенді басқару

34 900 ₽айына
  • Бір маркетплейста 20 артикулға дейін
  • Келісілген ережелерге сәйкес операциялар
  • Апталық есеп
Дүкенді жүргізуді талқылау

Қорытынды көлемі мен шарттары жұмыс басталғанға дейін келісіледі. Қолданба төлем емес.

Базалық бағаға не кіреді

Бір маркетплейс және 20 артикулға дейін: карталар, бағалар, есептер және жеткізуді жоспарлау бойынша келісілген тұрақты тапсырмалар; апталық есеп.

Не кірмейді

Стратегия және тұрақты жарнама, жарнамалық бюджет, мазмұнды өндіру, бухгалтерлік есеп, қойма операциялары және тасымалдау операциялық қолдауға кірмейді. Кешенді жылжыту үшін маркетингті таңдаңыз.

Не дайындау керек

  • Тасымалдағыңыз келетін сайт, ассортимент және операциялар тізімі.
  • Дайын материалдар, ағымдағы нұсқаулар және қажетті есептер.
  • Бағаларды, қолжетімділікті және басымдықтарды үйлестіруге жауапты.

Базалық бағалар Ресей рублімен көрсетілген. Маман қызметі мен платформа жазылымы бөлек төленеді. Алғашқы өтінім үшін аты-жөні мен телефон нөмірі керек; құжаттар мен қолжетімділік қауіпсіз тәсілді келіскеннен кейін беріледі.

Тапсырыс беру алдында

Сәйкес пішімді таңдау үшін.

Дүкенді басқару жарнаманы орнату және іске қосуды қамтиды ма?

Жоқ. Негізгі операциялық қолдау карталарды, бағаларды, есептерді және жеткізуді жоспарлауды қамтиды. Жылжыту стратегиясы және науқандармен тұрақты жұмыс істеу үшін бөлек біріктірілген маркетингтік басқару бар.

Маман бағаны менсіз өзгерте ала ма?

Бастау алдында біз рұқсат етілген әрекеттерді және бекіту процедурасын түзетеміз. Дүкенмен жұмыс істеу бағаны өзгертуге, бюджетті жұмсауға немесе қызметтер ауқымын кеңейтуге шексіз өкілеттік бермейді.

Мен командама тапсырма қалдыра аламын ба?

Иә. Біз жауапкершілік шекарасын және материалдарды беру әдісін бекітеміз. Сатып алу мен мазмұнды командаңызға қалдыра аласыз және келісілген тұрақты операцияларды бізге тапсыра аласыз.

Тапсырмалар ауқымы немесе көлемі ұлғайса не болады?

Жұмысты кеңейту алдында көлем мен құндағы өзгерістерді талқылаймыз. Бастапқы баға бір маркетплейсқа және 20 артикулға дейін қолданылады; жаңа тапсырмалар алдыңғы шарттарға үнсіз қосылмайды.

Қолдау аяқталғаннан кейін менде не қалады?

Тіркелгі, енгізілген өзгерістер, жіберілген ережелер мен есептер сізде қалады. Аяқтау алдында ағымдағы тапсырмаларды келісіп, қалған мәселелерді сіздің командаңызға береміз; әрі қарай жұмыс бөлек бекітуді қажет етеді.

Маман тәулік бойы жауап бере ме?

Жұмыс кестесін және реакция уақытын бастамас бұрын бекітеміз. Айлық шығын 24/7 бажды білдірмейді. Шұғыл және қосымша тапсырмалар бөлек талқыланады.

Көмек алу үшін басқа формат қажет пе?
Кіріктірілген маркетингті басқару

Жарнама, SEO және жылжыту бойынша тұрақты жұмыс қажет.

Толық дүкен аудиті

Алдымен дүкенде нені жөндеу керек екенін анықтау керек.

Дүкеннен бастайық

Қандай дүкен тапсырмаларын беруге дайынсыз?

Мәселені, бастапқы деректерді және тиісті жұмыс көлемін талқылаймыз.

Дүкенді жүргізуді талқылау