A publicidade fica mais cara, mas os pedidos não aumentam
Vamos verificar que produtos e consultas recebem o orçamento, o que acontece após a visita à ficha e onde o problema não se resolve aumentando a licitação.
Aumentar as vendas em marketplaces / Diagnóstico e implementação num só projeto
As vendas pararam? Encontraremos a causa e implementaremos alterações.
Vamos verificar onde a loja perde pedidos: na publicidade, nos anúncios, no preço ou nas compras efetivadas. Corrigiremos os problemas prioritários e avaliaremos os resultados junto com os custos. Não é apenas uma auditoria: é um projeto de implementação durante 30 dias.
- Até 10 produtos e 5 campanhas
- Até 3 hipóteses com implementação
- Projeto de 30 dias
Um marketplace. O preço inclui o trabalho dos especialistas; o orçamento publicitário é separado.
Os pedidos não estão crescendo. O que mudar primeiro?
A ficha é consultada, mas o produto não é comprado
Vamos analisar a oferta, a descrição, as características, o preço e a disponibilidade. Selecionamos alterações a implementar antes de atrair tráfego novo.
O volume de negócios aumenta, mas o lucro não acompanha
Comparamos a promoção com as compras efetivadas e os custos fornecidos. O objetivo do projeto é melhorar as vendas tendo em conta a economia, não aumentar despesas apenas para elevar o volume de negócios.
Do diagnóstico às alterações na sua loja.
01
Analisar o percurso do comprador
Consultamos as visualizações, visitas, pedidos e compras efetivadas disponíveis para o sortimento selecionado. Comparamos os produtos no mesmo período e indicamos onde ainda faltam estatísticas.
Mapa de problemas com fundamentos para cada conclusão.
02
Selecionar hipóteses prioritárias
Para cada uma, definimos o motivo, a ação proposta e o indicador de avaliação. Incluímos um número limitado de prioridades no projeto para não alterar tudo ao mesmo tempo.
Plano de implementação, orçamento e critérios de avaliação.
03
Melhorar as fichas e a oferta
Fazemos as alterações acordadas nos campos de texto e nas características. Verificamos os cenários de preço; se forem necessárias fotografias ou design novos, tratamo-los como tarefa separada.
Campos das fichas corrigidos e alterações de preço acordadas.
04
Ajustar a publicidade
Trabalhamos nas definições das campanhas selecionadas, nas consultas e nas despesas, utilizando as ferramentas do marketplace. Preservamos as soluções bem-sucedidas em vez de recomeçar tudo do zero.
Alterações às campanhas e acompanhamento semanal.
05
Mostrar o resultado
Comparamos os indicadores antes e depois do trabalho e explicamos a influência da disponibilidade, da sazonalidade e de outras condições. Apresentamos os resultados da avaliação das hipóteses e as prioridades seguintes.
Análise final: trabalho realizado, observações e plano seguinte.
Precisa de outro escopo ou já tem uma equipe? Vamos conversar sobre qual parte do trabalho você quer delegar.
Discutir o problemaNão há uma recomendação única para todos os motivos.
A mesma queda nas vendas pode começar em etapas diferentes. Primeiro identificamos onde se perde o comprador; depois escolhemos as alterações.
- 01
Poucas visualizações
O produto raramente aparece ao comprador.
Verificamos a relevância na pesquisa, a disponibilidade e as definições de promoção acessíveis.
- 02
Visualizações sem visitas
A oferta é vista, mas a ficha raramente é aberta.
Analisamos o preço, a apresentação do produto e a correspondência com a consulta; preparamos recomendações visuais.
- 03
Visitas sem pedidos
O comprador consulta a ficha, mas não escolhe o produto.
Verificamos o conteúdo e as características, o preço, as variantes do produto e a disponibilidade.
- 04
Pedidos sem a rentabilidade desejada
As vendas não geram o resultado financeiro esperado.
Comparamos as compras efetivadas, o preço e as despesas fornecidas antes de ampliar a publicidade.
Estas são áreas de diagnóstico, não uma promessa de executar todo o trabalho possível. Incluímos no projeto as hipóteses selecionadas, dentro dos limites do plano.
Também analisamos o custo dos pedidos.
O Marketing e a Economia unitária do SellerStrat ajudam a comparar a promoção com o preço e os custos do produto. Usamos os dados disponíveis da sua loja; as telas seguintes mostram ferramentas de análise, não um resultado prometido para o projeto.
SellerStratTelas reais da plataforma
O controlo continua consigo. O orçamento, as alterações importantes e os acessos necessários serão acordados antes de qualquer ação.
Primeiro verificamos os dados. Comparamos uma loja e um período, explicando as fontes e os limites das conclusões.
Alterações implementadas e relatório sobre os produtos e as campanhas selecionados.
Pedidos e compras efetivadas
O que mudou na etapa selecionada do percurso do comprador e em que produtos.
Despesas publicitárias
Como o custo da promoção varia junto com os pedidos, e não isoladamente.
Soluções avaliadas
Que hipóteses foram confirmadas, o que não funcionou e o que requer dados adicionais.
Composição do resultado
O que lhe entregamos no final do trabalho
O trabalho e os materiais ficam consigo. O âmbito e o formato serão acordados antes do início.
- Diagnóstico do caminho entre impressões e pedidos efetivados
- Produtos prioritários e plano de alterações para 30 dias
- Alterações acordadas e implementadas nas fichas, nos preços e na publicidade
- Comparação dos indicadores antes e depois das alterações, com indicação das limitações
- Análise final e recomendações para a promoção futura
Como decorrerá o projeto de crescimento das vendas.
Definir o ponto de partida
Selecionamos o sortido, o objetivo e o período inicial. Reunimos os relatórios e as limitações necessários.
Acordar as alterações
Priorizamos as causas das perdas, selecionamos hipóteses e acordamos o orçamento e o processo de implementação.
Corrigir e acompanhar
Fazemos alterações, trabalhamos nas campanhas e discutimos semanalmente a evolução disponível.
Entregar o resultado
Analisamos os resultados do projeto e as recomendações. Decide separadamente se pretende acompanhamento posterior.
Quem é responsável por quê
Analisamos os motivos, preparamos um plano, implementamos as alterações acordadas e entregamos um relatório.
Fornece dados e os acessos necessários, aprova as despesas e assegura a disponibilidade dos produtos.
Começamos pelo marketplace, pelos produtos e pela tarefa. Definimos o âmbito da implementação antes do início do projeto.
Falar sobre crescimento das vendasDiagnóstico e implementação. Um âmbito de trabalho.
Projeto pontual para uma loja ativa que precisa não só de recomendações, mas também de implementação. O prazo começa após a receção dos dados e dos acessos acordados.
Aumentar as vendas em marketplaces
RUB 39.900por um projeto de 30 dias- Até 10 produtos e 5 campanhas
- Até 3 hipóteses com implementação
- Projeto de 30 dias
Solicitação sem cadastro. O trabalho só é pago após a aprovação das condições.
O que está incluído no custo base
Um marketplace, até dez referências e cinco campanhas publicitárias: diagnóstico, até três hipóteses acordadas, alterações aos textos e características das fichas, ajustes de preços e campanhas, acompanhamento semanal e relatório final. O período começa quando forem recebidos os dados e acessos acordados.
O que é pago à parte
O orçamento de publicidade, a produção de novas fotografias e designs, a compra de produtos e a gestão posterior são pagos separadamente.
Trinta dias é a duração do projeto, não uma promessa de crescimento específico. As alterações nas vendas são avaliadas considerando a sazonalidade, o estoque e outros fatores.
O preço base está indicado em rublos russos. A subscrição da plataforma e os serviços dos especialistas são rubricas distintas.
Este formato é um projeto com implementação. A gestão contínua de marketing e uma auditoria sem alterações são serviços diferentes.
Respondemos às questões importantes.
Em que difere o projeto de uma auditoria completa da loja?
A auditoria apresenta uma análise e um plano. Aqui, também implementamos as alterações selecionadas: revisões de textos e características, ajustes de preços e campanhas dentro do âmbito base.
É necessário transferir toda a loja para gestão?
Não. Selecionamos produtos prioritários e trabalhamos neles no escopo do projeto. O restante do sortimento e as operações recorrentes podem continuar com sua equipe.
A publicidade já está configurada. Podemos trabalhar com ela?
Sim. Primeiro, analisamos as campanhas e os resultados atuais. Mantemos as decisões que não há motivo para substituir e fazemos os ajustes acordados.
O que significa trabalhar com hipóteses?
É uma suposição específica sobre a causa da perda e uma ação para a verificar. Definimos antecipadamente o que vamos alterar e que dados serão utilizados para avaliar o resultado. O número de hipóteses é limitado pelo plano.
As fotografias e o design novos estão incluídos?
Não. O projeto inclui alterações acordadas aos campos de texto e às características. Novas sessões fotográficas, design e orçamento publicitário são pagos separadamente.
O que acontece se as vendas não aumentarem durante o projeto?
O relatório apresentará o trabalho realizado, as observações e as limitações. Trinta dias é o período de trabalho, não uma garantia de crescimento. As vendas também dependem do produto, da procura, da disponibilidade e das decisões da empresa.
É necessário pagar logo por um acompanhamento contínuo?
Não. Primeiro, acordamos e realizamos um projeto separado. A continuação do trabalho, um novo sortido e a gestão regular não são ativados automaticamente.
Como apresentar um pedido e o que preparar?
Para o primeiro contacto, bastam o nome e o número de telefone. Depois, esclareceremos a plataforma, os produtos, o objetivo e os materiais disponíveis. Não é necessário enviar palavras-passe, chaves de API nem documentos através do formulário público.
Vamos começar pela sua loja
Vamos discutir o que impede as vendas na sua loja.
Vamos esclarecer o objetivo, selecionar o âmbito do trabalho e discutir os próximos passos.