Tutto dipende dal titolare
Aggiornamenti delle schede, prezzi e piani di fornitura vanno tenuti a mente. Organizziamo le attività ricorrenti con una procedura di lavoro chiara.
Gestione del negozio / Assistenza operativa continuativa
Il negozio richiede attenzione. Non per forza la tua.
Ci occupiamo delle attività ricorrenti del negozio su Wildberries o Ozon: aggiornamento delle schede prodotto, prezzi concordati, report e pianificazione delle forniture. Avrai più tempo per l’attività, mentre il lavoro resterà sotto controllo grazie a procedure e riepiloghi settimanali.
- Fino a 20 articoli su una piattaforma
- Operazioni secondo le procedure concordate
- Report settimanale
Attività operative affidate a uno specialista. Le decisioni aziendali restano tue.
Quando il negozio occupa tutta la tua giornata lavorativa.
C’è un team, ma manca responsabilità
Le attività si perdono tra dipendenti e collaboratori esterni. Definiremo cosa prendiamo in carico, cosa resta al tuo team e dove serve approvazione.
Molti report, poca chiarezza
Serve un risultato chiaro, non una settimana di messaggi: operazioni completate, questioni aperte e azioni successive.
Cosa comprende il lavoro
Cosa puoi affidare al responsabile del negozio.
01
Procedure e assegnazione delle attività
Definiremo l’assortimento e le attività ricorrenti. Per ogni tipo di attività concorderemo frequenza, materiali necessari, responsabile e limiti delle azioni autonome.
Elenco delle operazioni e procedura di approvazione.
02
Schede prodotto e informazioni aggiornate
Aggiorneremo le schede selezionate sulla base dei testi, delle caratteristiche e dei file forniti. Segnaleremo separatamente quando servono nuovi materiali.
Informazioni aggiornate sulle attività assegnate.
03
Prezzi e pianificazione delle forniture
Controlleremo i prezzi concordati e applicheremo le modifiche autorizzate. Prepareremo un piano delle forniture sulla base delle scorte disponibili e dei dati del negozio; acquisto e spedizione fisica restano attività separate.
Controllo delle modifiche e piano delle prossime forniture.
04
Report settimanale
Raccoglieremo le operazioni completate, le questioni irrisolte e le attività del periodo successivo. Indicheremo dove serve una decisione del titolare o un’informazione aggiuntiva.
Un report chiaro, senza dover controllare tutto manualmente.
Delegare senza perdere il controllo
Ogni attività ha una motivazione, un responsabile e una conferma.
Non ci limitiamo a dire “gestione del negozio”. Definiamo in anticipo quali materiali usare, cosa si può modificare autonomamente e quando serve una tua decisione.
- 01
Aggiornare una scheda prodotto
Cosa ci affidiCodice prodotto, specifiche pronte, testo o file approvato.
Cosa facciamo e documentiamoApportiamo le modifiche autorizzate e annotiamo cosa è stato aggiornato. Il caricamento di materiali pronti non sostituisce un nuovo servizio fotografico o un progetto grafico.
- 02
Modificare il prezzo
Cosa ci affidiNuovo prezzo o intervallo accettabile e procedura di approvazione.
Cosa facciamo e documentiamoApplichiamo la modifica entro i limiti concordati. Non decidiamo al posto del titolare eventuali sconti aggiuntivi.
- 03
Pianificare il riassortimento
Cosa ci affidiScorte disponibili, dati sulle vendite e restrizioni relative al prodotto.
Cosa facciamo e documentiamoPrepariamo un piano di fornitura e le domande per il tuo team. Acquisto, preparazione della partita e trasporto sono attività separate.
Prima di iniziare concorderemo la frequenza delle attività, l’orario di lavoro e le autorizzazioni necessarie. Nel report registriamo ciò che è stato completato e le questioni che attendono una tua decisione.
Quali attività ti fanno perdere tempo? Parliamo di cosa affidare allo specialista.
Parliamo della gestione del negozioUn risultato che puoi utilizzare
Aggiornamenti nel tuo account e un report settimanale sulle attività.
Non dovrai ricostruire l’avanzamento dalle conversazioni. Il riepilogo settimanale mostra cosa è stato completato, cosa attende una decisione e quali attività seguono. Le modifiche restano nel tuo account e tu e il team conoscete la procedura di lavoro.
Ce ne occupiamo noi
Operazioni ricorrenti concordate e reportistica nell’ambito della piattaforma e dell’assortimento selezionati.
Resta a tuo carico
Decisioni chiave, autorizzazione delle modifiche, fornitura dei materiali e gestione dei prodotti. Pubblicità e produzione di contenuti non vengono attivate automaticamente.
Modalità di lavoro01 02 03 04
Prima concordiamo il lavoro, poi lo gestiamo secondo procedure definite.
Esaminiamo il lavoro corrente
Definiamo attività, team, assortimento e materiali disponibili.
Definiamo le procedure
Concordiamo operazioni, frequenza, autorità, costo e modalità di comunicazione.
Prendiamo in carico le attività
Svolgiamo il lavoro assegnato e segnaliamo le questioni che richiedono il tuo intervento.
Facciamo il punto sulla settimana
Consegniamo il report e concordiamo le priorità successive.
Prima dell’assegnazione concorderemo data d’inizio, orario di lavoro e tempi di risposta. Il costo è mensile, non per la disponibilità dello specialista 24 ore consecutive.
Un mese di lavoro regolare con limiti chiari.
Gestione del negozio
34.900 RUBal mese- Fino a 20 articoli su una piattaforma
- Operazioni secondo le procedure concordate
- Report settimanale
Definiremo ambito e condizioni finali prima di iniziare il lavoro. La richiesta non costituisce un pagamento.
Cosa è compreso nel prezzo base
Una piattaforma e fino a 20 articoli: attività ricorrenti concordate su schede, prezzi, report e pianificazione delle forniture; report settimanale.
Cosa è escluso
La strategia e la gestione continuativa della pubblicità, il budget pubblicitario, la produzione di contenuti, la contabilità, le operazioni di magazzino e i trasporti non sono inclusi nell’assistenza operativa. Per una promozione integrata, scegli la gestione del marketing.
Cosa preparare
- Piattaforma, assortimento ed elenco delle operazioni che vuoi affidare.
- Materiali pronti, istruzioni aggiornate e report necessari.
- Responsabile dell’approvazione di prezzi, accessi e priorità.
I prezzi base sono espressi in rubli russi. Il servizio specialistico e l’abbonamento alla piattaforma si pagano separatamente. Per la prima richiesta bastano nome e numero di telefono; documenti e accessi si trasferiscono dopo aver concordato un metodo sicuro.
Per scegliere la formula adatta.
La gestione del negozio comprende la configurazione e la gestione della pubblicità?
No. L’assistenza operativa base comprende schede prodotto, prezzi, report e pianificazione delle forniture. Strategia promozionale e gestione regolare delle campagne sono offerte separatamente con un servizio di marketing completo.
Uno specialista può modificare i prezzi senza il mio consenso?
Prima di iniziare definiamo le azioni consentite e la procedura di approvazione. La gestione del negozio non concede poteri illimitati per cambiare prezzi, spendere il budget o ampliare i servizi.
Posso lasciare alcune attività al mio team?
Sì. Definiremo i confini delle responsabilità e le modalità di consegna dei materiali. Puoi lasciare acquisti e contenuti al tuo team e affidarci le operazioni ricorrenti concordate.
Cosa succede se aumentano l’assortimento o il volume delle attività?
Discuteremo le variazioni di volume e costo prima di ampliare il lavoro. Il prezzo iniziale si riferisce a una piattaforma e fino a 20 codici prodotto; le nuove attività non vengono aggiunte senza accordo alle condizioni precedenti.
Cosa mi resta al termine dell’assistenza?
Il tuo account, le modifiche eseguite, le procedure concordate e i report restano a te. Prima della conclusione concorderemo le attività in corso e il passaggio delle questioni aperte al tuo team; il lavoro successivo richiede un accordo separato.
Lo specialista è disponibile a ogni ora?
Prima di iniziare concorderemo l’orario di lavoro e i tempi di risposta. Il costo mensile non comprende un servizio di reperibilità 24/7. Urgenze e attività aggiuntive si discutono a parte.
Partiamo dal tuo negozio
Parliamo della gestione del negozioQuali attività del negozio sei pronto a delegare?
Parliamo dell’esigenza, dei dati iniziali e del volume di lavoro adatto.