Что подготовить в кабинет продавца Wildberries
Для подключения используется токен продавца, созданный в настройках кабинета. Создавайте доступ для рабочего магазина Wildberries, а не используйте личный пароль владельца.
Проверьте, что выбран кабинет для рынка: Россия, Беларусь, Казахстан и другие рынки присутствия Wildberries. Это исключает смешение магазинов и валют.
Порядок подключения
Изменения начинают действовать только после сохранения.
- 1
Откройте кабинет продавца Wildberries и подготовьте данные доступа.
- 2
В SellerStrat выберите маркетплейс и нужный магазин.
- 3
Введите данные, нажмите «Сохранить доступ» и дождитесь состояния «Подключено».
- 4
Откройте первый модуль и проверьте период, магазин и количество загруженных строк.
Какие данные проверить после соединения
Для Wildberries основной рабочий контур — массовый ассортимент, высокая частота переоценки, возвраты и детальная логистика по SKU. Отдельно проверьте товары, заказы, выплаты и остатки по используемым моделям исполнения.
Операционная сверка должна учитывать, что поставки по моделям со складом маркетплейса и со склада продавца, включая задачи FBW.
Как не потерять доступ и данные
Не отправляйте токены и ключи в чатах, письмах и скриншотах. Для диагностики достаточно статуса подключения и текста ошибки без секретного значения.
При отзыве доступа создайте новое значение, сохраните его и повторите контрольную загрузку.
Частые вопросы
Когда данные Wildberries появятся после подключения?
Сначала должен появиться статус «Подключено». Срок первой загрузки зависит от объёма кабинета и доступных API-методов; проверяйте период и число строк в открытом модуле.
Можно ли отправить ключ поддержке?
Нет. Не передавайте секретное значение. Для диагностики используйте статус подключения и текст ошибки без ключа.