Не подставляйте одну ставку комиссии
В OTTO Market итог зависит от категории, рынка, акции и услуги. Используйте фактическую строку удержания и делите её на соответствующую базу продаж.
Так получается эффективная комиссия за период, которую можно сравнить с предыдущим периодом и планом.
Разделите удержания по причинам
Учитывайте схему исполнения: поставки и заказы связываются со складом продавца и согласованными логистическими сервисами. Она влияет на состав логистики, хранения и операций с возвратами.
- комиссия за продажу
- обработка, доставка и обратная логистика
- хранение, приёмка и дополнительные услуги
- штрафы, компенсации и корректировки
Сравнивайте одинаковые товары и условия
Для ассортимента OTTO Market характерно: товары для дома, fashion, техника и строгий контроль качества каталога и доставки. Поэтому сравнивайте SKU внутри одной категории, рынка и модели исполнения.
Рост доли удержаний может быть вызван не новой ставкой, а изменением цены, возвратов, габаритов или доли платных услуг.
Что вынести в еженедельный контроль
Отмечайте товары, где эффективная доля удержаний выросла сильнее допустимого порога, и раскрывайте изменение до конкретных строк.
Не храните ставки как вечную константу: тарифы меняются, а фактический отчёт остаётся источником проверки.
Частые вопросы
Показывает ли SellerStrat актуальную ставку OTTO Market?
Отчёт опирается на фактические удержания загруженного периода. Это надёжнее статичной ставки, потому что учитывает категорию, услуги и условия конкретной операции.
Почему доля удержаний выросла без изменения тарифа?
Проверьте цену, возвраты, логистику, габариты, хранение и использование дополнительных услуг.